FAQ

よくあるご質問

製品について

  • 製品について知りたい。

    ・本WEBサイト
    ・デジタルブック版カタログ
    などで製品情報をご覧いただけます。
    カタログ掲載内容以外の情報はこちらからお問い合わせください。

  • 実際に製品を見ることはできますか。

    各ショールーム(東京・大阪・福岡)でご覧いただけます。
    各ショールームによって展示品が異なるため、事前にお電話にてお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。
    ショールーム

  • 廃番になった製品を教えてください。

    廃番になった製品についての詳細はこちらをご確認ください。

  • RoHs指令対応表記について教えてください。

    RoHs指令対応表記についての詳細はこちらをご確認ください。

  • ナノ塗装とは何ですか?

    ナノ塗装の詳細はこちらをご確認ください。

  • 環境への取り組みはありますか?

    エコアクション21を取得しております。

  • 部品の一部だけ欲しい。

    部品名・品番を明記の上、こちらからお問い合わせください。(場合によってはご対応できないことがございます。)

カタログ・CADについて
※ 記載内容(形状・名称・仕様・材質・価格)については品質向上のため予告なしに変更する場合がありますので、予めご了承ください。

  • 本WEBサイトで全製品のCADデータをダウンロードできますか?

    随時追加していきますが、製品すべてのCADデータは掲載しておりません。
    なお、CADデータの掲載がない製品でも、データをご用意できる場合がありますので、こちらよりお問い合わせください。

  • CADのダウンロードできるファイル形式を教えてください。

    ・2次元CADデータ(DXF)
    ・3次元CADデータ(STEP)

  • CADがダウンロードができないのですが…?

    こちらから、お問い合わせ内容を「製品のその他お問い合わせ」にしてお問い合わせください。

  • 本WEBサイト上にCAD・3Dデータがない場合は?

    CADデータの掲載がない製品でも、データをご用意できる場合がございます。詳細はこちらから、お問い合わせ内容を「製品のその他お問合せ」にしてお問い合わせください。

  • 施工要領書、取扱説明書を頂きたい(DL)のですが?

    こちらよりご請求ください。取扱説明書が無い製品もございます。予めご了承ください。

  • カタログが欲しい。

    こちらより請求ください。

  • カタログ掲載品を特別仕様で納品できますか?

    西日本グループ06-6211-7923
    東日本グループ03-5802-6881
    もしくは最寄りの各営業所までお問い合わせください。
    営業所情報

ご購入・見積もりについて

  • 製品を購入するにはどうしたらよいのでしょうか。

    こちらよりお問い合わせください。

  • 見積りをお願いしたい。

    こちらよりお問い合わせください。

  • 製品サンプルは請求できますか。

    こちらよりお問い合わせください。
    後日営業よりご提案させていただきます。

お問い合わせについて

  • 電話でのお問い合わせ

    西日本グループ06-6211-7923
    東日本グループ03-5802-6881
    もしくは最寄りの各営業所までお問い合わせください。
    営業所情報

  • メールでお問い合わせできますか?

    こちらよりお問い合わせください。

その他

  • 営業日・営業時間について

    平日9:00-17:30
    土日祝を除く